Gastbestellungen für Vereine: Merch an Fans, Eltern und andere Vereine verkaufen

Jeder Verein kennt sie: die Mutter, die denselben Hoodie wie ihr Kind möchte, der Freund, der das Trikot auf einem Turnier gesehen hat, die Ehemalige, die vor zwei Saisons gegangen ist, das Team aber weiter unterstützen will, der Verein aus dem Nachbarort, der ein passendes Shirt haben möchte. Sie sind keine Mitglieder, und du willst sie nicht in den Vereinschat holen, nur damit sie dir eine Größe schicken.

Der übliche Ausweg ist ein Nebenkanal. Jemand leitet die Produktliste weiter, Antworten kommen per Direktnachricht zurück, und die Gastbestellungen landen in einer separaten Notiz, die von Hand in die Hauptliste übertragen werden muss. Genau dort gehen Größen verloren und Zahlungen verloren.

Wenn du in dodgehub eine Bestellrunde bearbeitest, kannst du externe (Gast-)Bestellungen einschalten. dodgehub erzeugt dafür einen geheimen Link. Wem du ihn gibst, der öffnet einen separaten Gast-Checkout, wählt Produkte und bestellt, ohne sich zu registrieren.

Der Link ist nur für Menschen außerhalb des Vereins gedacht. Landet er irgendwo, wo du ihn nicht haben wolltest, kannst du den Token erneuern: Ein neuer Link wird aktiv, und der Zugang über den alten endet.

Der Gast-Checkout fragt nach dem, was du brauchst, und sonst nichts: einen Namen, eine optionale E-Mail-Adresse, die von dir definierten Produktfelder (Größe, Name auf dem Trikot, Farbe) und die Zahlungsart. Gäste sehen die Zahlungshinweise des Vereins genauso wie Mitglieder, wie auf der Seite zum Einsammeln von Mitgliederzahlungen erklärt.

Gäste haben kein Dashboard, die Bestellstatus-Seite ist ihr Fenster in den Prozess. Sie geben die Referenz ein und sehen, ob die Zahlung noch aussteht, gemeldet oder eingegangen ist und wo die Bestellung im Ablauf steht: Lieferung unterwegs, Ware im Verein, abholbereit oder abgeschlossen. Von dort können sie auch ihre Zahlung melden, die du genauso prüfst wie die eines Mitglieds.

Für Manager gibt es kein zweites System abzugleichen. Gastbestellungen stehen in derselben Rundenliste wie Mitgliederbestellungen, als extern markiert. Du kannst die Liste nach Kanal filtern, Mitglieder- und externe Mengen nebeneinander in den Summen pro Produkt sehen und Zahlungen an einem Ort prüfen.

Bestellt ein Gast telefonisch oder persönlich, kann ein Manager die Bestellung manuell anlegen, den Gastkanal wählen und Namen und optionale E-Mail eintragen. So landen auch Offline-Bestellungen in derselben Liste und derselben Lieferantensumme.

• Eltern und Familie, die passende Hoodies für ein Jugendteam kaufen.
• Fans und Unterstützer, die vor einem Heimturnier Fan-Merch bestellen.
• Ehemalige und frühere Spieler, die mit dem Verein verbunden bleiben möchten.
• Andere Vereine und Partner, die eine gemeinsame Kleidung bestellen, etwa für ein Team bei einem Pokal.
• Nationalmannschaften und Verbände, bei denen Betreuer und Fans neben den Spielern bestellen, wie auf der Seite für Verbände beschrieben.

Gäste brauchen kein Konto und tauchen nicht in deinem Teamverzeichnis auf. Erfasst wird, was die Bestellung braucht: ein Name, eine optionale E-Mail und die Antworten auf deine Produktfelder. Du entscheidest pro Runde, ob Gastbestellungen überhaupt erlaubt sind. Schaltest du die Option aus, funktioniert der Link nicht mehr.

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